節日高峰前移，禮品寄遞“鮮”機勃發

月滿人團圓，禮贈寄思情。今年中秋連接著國慶假期，各電商平臺已紛紛提前鋪排促銷節奏，禮品寄遞的熱度悄然升溫。月餅、螃蟹、雪桃、鮮奶、茶禮等特色商品逐步進入節前熱銷期。

如今，中秋節慶物流呈現出“啟動更早、周期更長、品類更多元”的趨勢。順豐數據顯示，2024年中秋期間，全國多個產地的節禮訂單明顯增長，部分鮮食品類日均寄遞量同比上漲超過40%。相比以往的單一月餅寄遞，消費者的送禮偏好日益多樣化，“月餅+水果”、“螃蟹+茶禮”等組合成為主流，生鮮品類在節禮場景中扮演著越來越重要的角色。這一趨勢也促使快遞公司不斷優化服務。

今年順豐在多個重點產區推出更具柔性與時效性的寄遞解決方案。延續對特色經濟品類的保障機制，順豐圍繞云南松茸、河北黃莊月餅、江蘇大閘蟹、廣西芒果等地標性商品，提前完成物流資源配置和產地履約演練，部分區域還開展了包裝方案定制與駐點服務，為中秋旺季寄遞做好準備。

多品類分級保障，打造寄遞“解決方案”組合

節慶場景下的禮品寄遞，面臨的遠不止“送到”這一目標。從易碎的酥皮月餅，到對溫控高度敏感的大閘蟹，每種禮品背后都是一套定制化的履約邏輯。不同品類對包裝、溫控、簽收時效的要求大相徑庭。針對這些時效敏感、溫度敏感的商品，順豐定制分級寄遞策略，確保每一類節禮都以更合適的方式被妥善送達。

以月餅為例，河北黃莊的酥皮月餅包裝防碎需求較高，順豐在門店端設置駐點攬收，配合專屬加固包裝，保障運輸途中餅皮完好；陽澄湖大閘蟹則需要全程冷鏈、活體保鮮，順豐通過冷藏直發、專車調運與專屬包裝袋，配合保活冰袋與含氧密封倉，保障大閘蟹到達時鮮活如初；茶禮則對寄遞環境提出更細致的要求，既講究包裝雅致、節點送達精準，還需要把控運輸過程中的濕度。順豐通過定制包材與多層級的時效產品組合，實現了節禮準點投遞、品質如一。

在運輸端，順豐整合“航空+高鐵+陸運”多式聯運資源，構建時效分層的快遞產品組合，支持“當日達、半日達、次日達”等多種運輸方案；在操作側，部分生鮮產區設置臨時冷鏈倉與中轉分撥點，提升處理效率，減少中轉時間，為鮮食類禮品創造更優運輸環境。

從產地到舌尖，順豐助力“云品”出圈出滇

節禮高峰不僅是服務能力的集中體現，也成為地方特色經濟對外輸出的重要窗口。在松茸、雪桃、核桃、鮮花餅等云南代表性農特品類進入出貨旺季之際，順豐持續深化在滇布局，推動“云品出滇”。

以松茸為例，在香格里拉、麗江、楚雄、昆明等地，順豐聯合本地供應商搭建專屬寄遞鏈路：從采摘后3小時內完成預冷、打包、貼單，再由專車送至冷鏈倉集散分撥，搭配順豐航空直發，最快次晨可送達北上廣深等核心城市。

在昆明、文山等城市熱區，順豐臨時增設100余個流動攬收點，覆蓋月餅街、水果市場、農貿集散地，輔以定制包裝與現場打包服務，最大程度方便小微商戶與市民寄件。同時，面向電商、直播帶貨等平臺客戶，順豐提供整車直發、批量入倉、售后客服協同等一站式寄遞解決方案，助力地方品牌拓展全國市場。

隨著禮贈場景日益豐富，順豐也在不斷提升客戶服務體驗：路徑定向推送、精準時間送達、客服一對一售后……在每一次禮品寄遞背后，既是對服務細節的打磨，也是對服務溫度的提升。

今年中秋，順豐將繼續以專業的網絡布局、靈活的服務模式和穩定的履約能力，為產地、商家與消費者之間搭建一座連接情意的橋梁，讓節日里的“鮮”與“心意”，都能如約抵達。

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