世界上富有的人都是研究品牌、研究營(yíng)銷(xiāo)甚至研究廣告的高手。互聯(lián)網(wǎng)公司本質(zhì)上都是有廣告位的，搜索付費(fèi)排名、商品廣告展位、在線視頻廣告等等。

作為品牌策劃從業(yè)人員、創(chuàng)業(yè)人員、市場(chǎng)人員都必須高度重視市場(chǎng)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和品牌。

那么問(wèn)題來(lái)了，如果連品牌、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的本質(zhì)都不清楚，怎么能做好呢？讓我們首先來(lái)看下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。

管理大師德魯克說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是讓銷(xiāo)售成為多余，大師不愧是大師，這個(gè)定義是比較有啟發(fā)意義。我認(rèn)為大師就是告訴我們營(yíng)銷(xiāo)的效率和效果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于銷(xiāo)售的，既然有高效的方法，低效的方法顯然是多余的。但是，這個(gè)不是本質(zhì)定義，只是談了一下對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的看法以及與銷(xiāo)售的區(qū)別。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)則認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換價(jià)值的活動(dòng)、制度和過(guò)程，主要對(duì)象針對(duì)的是顧客、客戶、合作者以及其他社會(huì)對(duì)象。但是，這個(gè)定義明顯偏向于營(yíng)銷(xiāo)者。

營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒則認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)社會(huì)過(guò)程，個(gè)人或者組織可以創(chuàng)造、提供和交換有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)滿足目標(biāo)對(duì)象的需求。典型的教科書(shū)說(shuō)法，側(cè)重過(guò)程和需求。

我認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)群體的 “高效銷(xiāo)售”。劃重點(diǎn)，高效！高效！高效！怎么理解高效兩個(gè)字呢？大家看下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)最經(jīng)典理論4P，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播，4P不就是為了讓企業(yè)更快銷(xiāo)售嗎？讓消費(fèi)者更高效地買(mǎi)到嗎？產(chǎn)品要說(shuō)明白、價(jià)格要定清楚、渠道要幫分銷(xiāo)、傳播要廣觸達(dá)。這樣，買(mǎi)賣(mài)才能夠高效達(dá)成，營(yíng)銷(xiāo)的目的就是為了買(mǎi)賣(mài)高效達(dá)成。

好，那我們具體說(shuō)明下為何說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是高效地銷(xiāo)售呢？

營(yíng)銷(xiāo)“高效”特點(diǎn)之一：廣泛銷(xiāo)售

這一點(diǎn)應(yīng)該學(xué)習(xí)中國(guó)移動(dòng)，大江南北都有業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。還有可口可樂(lè)，大道高端餐飲，小到學(xué)校食堂甚至街邊小店，哪里買(mǎi)不到？就連地鐵站都有自動(dòng)售貨機(jī)幫他們自動(dòng)銷(xiāo)售。當(dāng)然，最廣泛的營(yíng)銷(xiāo)還是電子商務(wù)，所以技術(shù)也促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)“高效”特點(diǎn)之二：持續(xù)銷(xiāo)售

這一點(diǎn)上，營(yíng)銷(xiāo)也有點(diǎn)品牌的味道。買(mǎi)了一次下次還來(lái)，買(mǎi)了這個(gè)還要買(mǎi)那個(gè)，讓消費(fèi)者有更多時(shí)間更多機(jī)會(huì)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

營(yíng)銷(xiāo)“高效”特點(diǎn)之三：集中銷(xiāo)售

房地產(chǎn)有金九銀十，賣(mài)車(chē)有車(chē)展，家居有家居賣(mài)場(chǎng)等等，總之，集中時(shí)間和空間來(lái)實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷(xiāo)。

營(yíng)銷(xiāo)“高效”特點(diǎn)之四：體驗(yàn)銷(xiāo)售

產(chǎn)品都有靜銷(xiāo)力的，但是如果產(chǎn)品只是憑借自身的特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，我們就不能叫做營(yíng)銷(xiāo)。但是，如果我搭建一個(gè)場(chǎng)景，更好地進(jìn)行銷(xiāo)售，減少溝通和服務(wù)成本，那就是營(yíng)銷(xiāo)了。比如宜家的專賣(mài)店，你看到有很多導(dǎo)購(gòu)員嗎？沒(méi)有，人家只是搭一個(gè)場(chǎng)景，你自己去體驗(yàn)。

營(yíng)銷(xiāo)“高效”特點(diǎn)之五：高速回流

做營(yíng)銷(xiāo)就是做信息流、人員流、物流、資金流，沒(méi)有信息流就沒(méi)有商機(jī)，就沒(méi)有傳播；沒(méi)有人員流就沒(méi)有成交；沒(méi)有物流就沒(méi)有價(jià)值傳遞；沒(méi)有資金流，就沒(méi)有一切。所以，最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)就是資金能夠快速周轉(zhuǎn)，現(xiàn)金流充足，否則還是達(dá)不到高效營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)闀?huì)中斷或終止。

那看完之后，大家可能覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)與品牌好像差不多。但其實(shí)有個(gè)最大的區(qū)別在于，營(yíng)銷(xiāo)重過(guò)程和結(jié)果，而品牌既重起點(diǎn)、又重過(guò)程和結(jié)果。品牌側(cè)重在消費(fèi)者心智下功夫，而營(yíng)銷(xiāo)更多在消費(fèi)者行為上下功夫。

文章來(lái)源：頭條號(hào)、上木木說(shuō)品牌運(yùn)營(yíng)

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