前不久，阿里巴巴董事局主席馬云在南非著名學(xué)府金山大學(xué)發(fā)表演講，2000多名來自十幾個非洲國家的年輕人趕來旁聽。當(dāng)天他還宣布成立“馬云非洲青年創(chuàng)業(yè)基金”。未來10年將出資1000萬美元，支持100名青年創(chuàng)業(yè)者，支持非洲年輕人實(shí)現(xiàn)夢想。

以下為演講全文。

01、If not now，when？If not me，who？

我去年來非洲的時(shí)候就感覺，有一些事情必須要做，很多事情可以去做。 我開始阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我和團(tuán)隊(duì)說：If not now，when？If not me，who？ 很多人說，非洲問題很多。你告訴我，世界上有哪個地區(qū)沒有問題？ 有人說：非洲貧窮，沒有財(cái)富，但我覺得非洲有世界上最好的財(cái)富，動物，自然，空氣，藍(lán)天。這是最寶貴的財(cái)富，全世界都羨慕。尤其是中國，特別想要藍(lán)天。 大家都說非洲是古老的大陸，但其實(shí)這里到處都是年輕人。 這個大陸充滿機(jī)會，充滿夢想，這片土地也充滿著責(zé)任。

我一直都相信，當(dāng)所有的事情都準(zhǔn)備好了，就太遲了。創(chuàng)業(yè)者就是要在一切都未就緒的時(shí)候去做事情。如果什么事情都準(zhǔn)備好了，馬云就不會成功了。

你們知道的，我失敗了很多次，我高考失敗了三次，我家里沒錢。今天非洲和19年前我們創(chuàng)立阿里巴巴的時(shí)候一樣。那個時(shí)候，中國互聯(lián)網(wǎng)速度很慢。

02、我們從不哭，讓那些不相信我們夢想的人去哭吧

1994年我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，很多人說我是騙子，說沒有互聯(lián)網(wǎng)這個東西。 我嘗試去注冊我的公司，政府的注冊人員問我要注冊什么公司。我說我要做一個互聯(lián)網(wǎng)公司。他們說，沒有叫互聯(lián)網(wǎng)的東西啊，你不能注冊。中國還沒有加入互聯(lián)網(wǎng)。 為了證明我不是一個騙子，我們等了3個半小時(shí)來下載首頁。 現(xiàn)在很多人在問你們問題：非洲怎么可能發(fā)展電商，沒有信用卡，沒有物流，沒有基礎(chǔ)設(shè)施，沒有政府支持，沒有資金，什么都沒有。但，才是機(jī)會??！

作為企業(yè)家，我們不抱怨，我們讓其他人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨。我們從不哭，哭解決不了問題，讓我們的競爭者去哭吧。讓那些不相信我們夢想的人去哭吧。

我在公寓里創(chuàng)立公司的時(shí)候，有18位創(chuàng)始人。 我們有遠(yuǎn)大的夢想：我們希望成為全球top 10 互聯(lián)網(wǎng)公司。

但在那個時(shí)候我們只是排名幾百萬名。你有夢想，才有實(shí)現(xiàn)的可能。不要說我們要在明天或者明年成功。我們要在十年二十年后才會成功。

19年過去了，我們是全球top 10互聯(lián)網(wǎng)公司。 人們現(xiàn)在應(yīng)該開始相信，那么在接下來十幾年，非洲會有100個阿里巴巴。

如果你不這么想，那你不會這么做，你也就沒機(jī)會了。

但如果你現(xiàn)在開始努力，你就有機(jī)會。

非洲12億人口，大部分人是年輕人，每年有1300萬人畢業(yè)開始找工作。這就是資源。 阿里巴巴雇人的時(shí)候，我們根本找不到人，沒有人愿意在一個有阿里巴巴這樣奇怪的名字的地方工作，還要在公寓里工作。沒有人相信互聯(lián)網(wǎng)和電商。所以，我們雇任何能走路的人。只要是相信我們的人，都可以加入，我們白手起家。

一開始十年真的很難。我們找不到顧客，找不到好的工程師，完全沒有資源。

我們也無法從銀行獲得貸款。所以那個時(shí)候我們對每一筆支出都很謹(jǐn)慎。 2007年阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)IPO（首次公開發(fā)行）的時(shí)候，我們有300個人成了百萬富翁。

我問了我的同事三個問題。你們成為百萬富翁是因?yàn)槟銈儽绕渌寺斆鲉幔克麄冋f不是，我們都找不到工作。 是因?yàn)槟銈兦趭^工作么？也不是，有很多人都很勤奮。聰明人都去IBM和微軟了。獵頭根本就不來我們公司搶人，我們根本沒人要，我們相信夢想，我們努力工作，才成為富翁的。

他們說，他們成為百萬富翁就是因?yàn)闆]人要。我就是那個13個公司都不要我的人，我們習(xí)慣了被拒絕，我們習(xí)慣了沒有他人的幫助。 為什么人要幫你？幫你，是非常少見的。不幫你才是正常的。

你應(yīng)該一直努力工作來獲得幫助。 如果我們可以勝利，如果我們能成功，那么中國80%的年輕人都可以成功。 很多人努力工作但沒有夢想，很多人有夢想，但不努力工作。

創(chuàng)業(yè)者是又有夢想又努力工作的一群人。所以我們才可以贏。 很多人抱怨沒有貸款，沒有物流，也沒有信用卡系統(tǒng)。 機(jī)會永遠(yuǎn)藏在人們抱怨的地方。人們抱怨的聲音越大。你就去解決問題，抱怨越多，機(jī)會越大。

這也是我看非洲的角度，問題很多，所以機(jī)會也很多。

03、當(dāng)你孤獨(dú)的時(shí)候，用你的左手溫暖你的右手

創(chuàng)業(yè)者很不容易。非常孤獨(dú)，家人、朋友、妻子可能都不支持你，我都習(xí)慣了，你也必須習(xí)慣。 當(dāng)你孤獨(dú)的時(shí)候，用你的左手溫暖你的右手。 我常常記住一件事，今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。你在為你的夢想工作，為你信念而工作。

沒有未來專家，只有研究過去的專家。非洲需要未來，而未來沒有專家?？傆幸惶?，我們會成為專家的。 作為創(chuàng)業(yè)者，要習(xí)慣失敗。 今天阿里巴巴成功了，我們想活102年。為什么是102年呢？阿里巴巴1999年成立，希望能跨越3個世紀(jì)。 我們從來不說我們已經(jīng)成功了，因?yàn)槲覀儍H僅成立了19年，我們還有83年要走。我們還沒有成功，我們還只存活了19年。在過去的19年，我們犯下了無數(shù)錯誤。

作為創(chuàng)業(yè)者，不要去學(xué)別人如何成功，去學(xué)他們?nèi)绾问〉摹?/span> 你讀了很多成功的故事，你就能成功了嗎？當(dāng)然不是。 每五年，清華大學(xué)做案例研究，我受邀去探討阿里巴巴的案例。阿里巴巴面臨很多競爭對手，這五年每年的競爭結(jié)果分析，都是阿里巴巴死掉，競爭者獲勝。但實(shí)際上，最終阿里巴巴的競爭對手都死了。 所以，你要怎么從這樣的案例里學(xué)到東西啊。

我們要向錯誤學(xué)習(xí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的錯誤都是相同的，大多數(shù)的成功卻都有不同的原因。

當(dāng)你向錯誤學(xué)習(xí)時(shí)，并不意味著你要學(xué)會如何避免犯錯，而是當(dāng)你犯錯時(shí)，能知道如何面對它。 創(chuàng)業(yè)者要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，來迎接困難、錯誤和各種麻煩。但要有一顆溫暖和柔軟的心，尤其是對同事和客戶。 我想和大家分享阿里巴巴的價(jià)值觀——六脈神劍，這六條價(jià)值觀中有兩條非常有特色，我認(rèn)為值得大家思考。

我們認(rèn)為，客戶第一，員工第二，股東第三。

我們認(rèn)為客戶是最重要的，你把客戶服務(wù)好了，他們就會付錢。第二重要的是員工，員工團(tuán)結(jié)協(xié)作就能服務(wù)好客戶。所以如果客戶高興，員工高興，股東自然而然就會高興。

另一條我想分享的價(jià)值觀是“擁抱變化”，在這個不斷變化的世界，保持變化是走向成功的最好方式。 我們永遠(yuǎn)不要嘗試改變世界，而要改變我們自己。向錯誤學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，改變自己，我們才可能成功。

有人說非洲很復(fù)雜，但我認(rèn)為特別單純，如果你去歐洲，你會知道什么是真正的復(fù)雜。他們擔(dān)憂很多問題，在生意成功之前，自我設(shè)限畫地為牢。 在這里，我們沒有什么可失去的。在這個世界上，最難的事情是去說服一個成功的人，成功的人告訴你這也別做那也別做，我們有這樣那樣的經(jīng)驗(yàn)。 我們都是普通人，我們想要成功，我們想要創(chuàng)造未來，我們想要做一些深信不疑的事。對于非洲來說，創(chuàng)造就業(yè)是很重要的一件事，創(chuàng)造就業(yè)最好的途徑是鼓勵小微企業(yè)發(fā)展，是信任年輕人。

同時(shí)我也要對很多創(chuàng)業(yè)者說，千萬別認(rèn)為你下個月或明年就能成功，眼光至少要放到五年后，如果創(chuàng)業(yè)下個月就能成功，那能成功的人多了去了。 假如你有個有錢的爸爸，你不需要辛苦創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也不要因?yàn)閷W(xué)歷低等等而灰心，如果你是從麻省理工學(xué)院或哈佛畢業(yè)的，你可能永遠(yuǎn)不會成為創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)槟憧赡軙蔀橐幻最I(lǐng)。

所以，作為企業(yè)家，我們要有怎樣的戰(zhàn)略？ 我們要有很好的視野，能看到世界的變化，客戶的需求。不要去等政府給你提供一切。

所企業(yè)家需要經(jīng)常問自己三個問題，你有什么，你想要什么，你愿意放棄什么。 你有什么？ 我什么也沒有，我們唯一擁有的就是夢想和信念。我們有團(tuán)隊(duì)，我們會十分努力。 你想要什么？客戶想要什么？社會的問題在哪里？你的客戶存在什么問題？我們的團(tuán)隊(duì)想要什么？

如果一個人不愿意放棄任何東西，那么什么也得不到。

很多商人從來都學(xué)不會專注，我們要學(xué)會專注于一件事。如果你想要抓住兔子，不要換目標(biāo)，要改變自己，直到抓住兔子。 成為創(chuàng)業(yè)者是一個很好的經(jīng)歷。生活艱難，所以我們成為了創(chuàng)業(yè)者。 我從來沒有為我自己寫過書，我認(rèn)為書要等老了再寫，我的人生才剛剛開始。 如果有一天我要寫書，我會寫一本《阿里巴巴的1001個錯誤》，我會告訴我的孩子我經(jīng)歷了多少艱難的日子，犯了多少愚蠢的錯誤，這些都是最好的經(jīng)歷。

04、讓思維的火花不斷碰撞

另外，我認(rèn)為非洲有幾個非常巨大的機(jī)遇在我們面前，第一是“數(shù)字非洲”的發(fā)展。 你們還沒有特別復(fù)雜的IT基礎(chǔ)設(shè)施，而歐美國家的IT基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)非常完善了，想要發(fā)展就很難。 電商在中國飛速發(fā)展的原因之一，是當(dāng)時(shí)中國的零售行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)太差?，F(xiàn)在的非洲，我認(rèn)為和19年前的中國很像。 你們沒有互聯(lián)網(wǎng)的支付方式，我建議去升級支付方式，這并不難。成熟的技術(shù)就在那里，不用過于擔(dān)憂支付安全等問題。 支付寶在過去的15年里經(jīng)歷了復(fù)雜的發(fā)展過程，現(xiàn)在每天有超過5億筆交易，已經(jīng)超過了visa 和master等支付平臺的全球交易規(guī)模，去年全年我們有超過10萬億美元交易。 科技就在那里，關(guān)鍵在于你是否愿意讓大家變得富有，你是否愿意讓小微企業(yè)得到發(fā)展。技術(shù)就在那里，阿里巴巴會盡一切努力去分享技術(shù)。 非洲的第二個機(jī)遇是物流網(wǎng)絡(luò)。所有的非洲國家必須團(tuán)結(jié)起來，升級物流網(wǎng)絡(luò)，這能給非洲帶來大量的就業(yè)機(jī)會。 如果能做到全球買、全球賣、全球運(yùn)，那將會帶來很大的發(fā)展機(jī)會，所以非洲需要數(shù)字化發(fā)展。 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施太重要了，讓大眾接觸互聯(lián)網(wǎng)，得到資訊，找到買家，找到賣家，找到伙伴，讓思維的火花不斷碰撞。

05、讓創(chuàng)業(yè)者成為這個時(shí)代的英雄

未來幾年我們會在非洲辦更多的創(chuàng)業(yè)者論壇，創(chuàng)業(yè)者是驅(qū)動非洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。 不是技術(shù)，也不是錢來推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而是依靠夢想，依靠年輕人來驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是小微企業(yè)創(chuàng)造了廣大的就業(yè)機(jī)會。 讓我們一起努力，讓非洲變得更加數(shù)字化，讓每一個年輕人都有機(jī)會。 非洲的另一個機(jī)遇是全球化。 我是全球化堅(jiān)定的支持者，全球化并沒有任何錯，只是“全球化”的定義需要與時(shí)俱進(jìn)。 我們要讓“全球化”更普惠，要讓全球化支持小企業(yè)，支持年輕人和女性的發(fā)展，我認(rèn)為非洲有很多優(yōu)秀的女企業(yè)家。

06、真正的創(chuàng)業(yè)者在于是否能堅(jiān)持理想保持努力，賦能他人

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，當(dāng)你創(chuàng)業(yè)時(shí)，他們不關(guān)注你的性別，只關(guān)注你的產(chǎn)品發(fā)展。 如果你想做一家很棒的企業(yè)，公司的女性員工比例至少要有50%。 如果你想做一家特別優(yōu)秀的企業(yè)，所有的員工可能都得是女性。 告訴大家，阿里巴巴有48%的員工是女性，34%的高管是女性。 女性有很多優(yōu)秀品質(zhì)，和很多自私的男性不同，女性不僅要關(guān)注家庭狀況，還要照顧孩子，同時(shí)關(guān)心工作。 這是我們特別需要的人。我認(rèn)為，非洲女性有很大的潛力，她們有著很強(qiáng)的熱情和愛，能做好服務(wù)。所以讓我們開始吧！ 所以這是我想和大家分享的，“非洲青年創(chuàng)業(yè)基金”只是一個開始，是一次嘗試。 1000萬美金規(guī)模并不是很大，尤其是和其他領(lǐng)域的基金或政府資金相比。 創(chuàng)業(yè)者們，我們需要錢嗎？是的，我們需要錢。但如果錢能解決問題，那么銀行能做成任何事。 真正的創(chuàng)業(yè)者，首先要有理想、團(tuán)隊(duì)、客戶，錢就在那里，關(guān)鍵在于你是否能堅(jiān)持理想，保持努力，賦能他人。 所以我非常高興能和Efounders在一起，讓我們一起鼓勵非洲的年輕企業(yè)家，支持他們，尊重他們，讓他們成為時(shí)代的英雄。 當(dāng)非洲有了更多偉大的企業(yè)家，這片大地也會更加繁榮，成為一片人人都愿意來的大陸。 創(chuàng)業(yè)者們開心了，就會成功，而我們的客戶成功了，阿里巴巴也會成功。(本文完)

內(nèi)容來源：阿里妹、中國企業(yè)家

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